Política de privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026 · Versión 1.0
Esta política explica quién trata tus datos personales cuando usas este sitio web o solicitas acceso al programa de prueba, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo ejerces tus derechos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: manoDerecha AI Labs, S.L.U., con NIF B27585140 y domicilio social y fiscal en Tenerife, España. En adelante, manoDerecha.
Empresa emergente certificada por ENISA conforme a la Ley 28/2022, de 21 de diciembre, de fomento del ecosistema de las empresas emergentes.
Correo de contacto en materia de protección de datos: lab@manoderecha.es.
2. Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas y los estrictamente necesarios para la finalidad de cada tratamiento:
• Datos identificativos y de contacto profesional: nombre y apellidos, correo electrónico profesional, empresa y cargo.
• Información sobre tu necesidad: perfil de interés y descripción del caso de uso que nos escribes en el formulario.
• Datos de gestión de la relación comercial y contractual, si contratas el servicio: datos de facturación y de la persona administradora de la instancia.
• Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para prestar el sitio web y mantener su seguridad.
3. Finalidades y base jurídica
• Gestionar tu solicitud de acceso al programa de prueba y responderte. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla del formulario.
• Atender consultas y mantener el contacto precontractual. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Ejecutar el contrato de suscripción y facturar el servicio. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte comunicaciones sobre el producto que has contratado (avisos operativos, cambios de versión, incidencias). Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte información comercial sobre servicios similares si ya eres cliente, conforme al art. 21.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), o con tu consentimiento en el resto de casos. Puedes oponerte en cualquier momento y en cada envío.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el abuso del formulario. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esa finalidad. La admisión al programa de prueba la decide una persona.
4. Plazos de conservación
• Solicitudes no admitidas al programa de prueba: [12] meses desde la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión.
• Instancias de prueba: la instancia y todos sus datos se destruyen automáticamente al concluir el período de prueba acordado, en aplicación del principio de minimización (art. 5.1.c RGPD).
• Datos de clientes: durante la vigencia del contrato y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción legal aplicables (seis años en materia mercantil, art. 30 del Código de Comercio; cuatro años en materia fiscal, art. 66 de la Ley 58/2003).
• Consentimientos y registros de baja: el tiempo necesario para acreditar su cumplimiento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al art. 28 RGPD
La relación actualizada de encargados está disponible bajo solicitud en lab@manoderecha.es
6. Transferencias internacionales
La infraestructura del servicio se ubica en la Unión Europea. Cuando un proveedor implique una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las medidas complementarias que resulten necesarias tras el análisis de riesgo. Puedes solicitar copia de las garantías aplicadas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Escribe a lab@manoderecha.es indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Respondemos en el plazo de un mes, ampliable a dos más cuando la solicitud sea compleja.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes
Cuando prestamos el servicio de agentes de IA, la empresa cliente es responsable del tratamiento de los datos que el agente procesa y manoDerecha actúa como encargada. La relación se regula en el contrato de encargo de tratamiento que se firma antes de cualquier procesamiento, e incluye las instrucciones de tratamiento, las medidas de seguridad, el régimen de subencargados y el destino de los datos al finalizar el servicio.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al art. 32 RGPD: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por rol, custodia de credenciales en almacén separado, registro auditable de las acciones del agente, copias de seguridad gestionadas y revisión periódica de la configuración de cada instancia.
10. Cookies
Este sitio podría utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, exentas de consentimiento conforme al art. 22.2 de la LSSI-CE. Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de terceros, te lo pediremos mediante un mecanismo de consentimiento previo y lo detallaremos en la política de cookies.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o al servicio. Publicamos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando el cambio sea sustancial, avisamos a las personas afectadas por correo electrónico.
manoDerecha AI Labs, S.L.U. · NIF B27585140 · Tenerife, España · Construido sobre OpenClaw.